Am Anfang steht der Lead - Adressverwaltung und Adressmanagement

Eine Gesamtlösung bietet das Lead- und Adressmanagement von Microsoft Dynamics CRM. Er beinhaltet alle Erstinformationen. Die Pflege dieser Erstinformationen ist von höchster Priorität, denn alle Daten werden im Folgeprozess übernommen. Obwohl ein Lead nicht in die Adressverwaltung gehört, bieten die Auswertungen einen statistischen Blick in die Zukunft. Lead- und Adressmanagement sind Komponenten von :-crm (Microsoft Dynamics CRM), einer flexiblen und zukunftsorientierten Gesamtlösung für Marketing, Vertrieb und Service.

Zu den Erstinformationen gehören alle geplanten und alle bisherigen Aktivitäten, eine Zuweisung zu den Marketinglisten und das Wissen, aus welcher Kampagne der Lead entstanden ist. Die wichtigsten Aktivitäten, die zum Erfolg führen, sind die Kontaktierung und bei Nichterreichen die Neuterminierung. Die Substanz ergibt sich aus der Qualität der Versuche. Erfassen Sie alle Aktivitäten mit Klassifizierung und Auswertung. Listen Sie periodisch überfällige Kontakte aus. Ihre Vertriebsmitarbeiter können auf dieser Basis optimal eingesetzt werden.

Produkt und die Dienstleistungen sind definiert. Der potentielle Umsatz ist ungefähr bekannt, die Zeitachse geklärt. Sie stehen hinter ihrem Produkt, kennen die Vorzüge und die Details. Jetzt kommen Sie ins Spiel. Sie bringen das Wissen argumentativ ein im Kontakt und generieren Verkaufschancen.

Mit Ihrer Verkaufsaktivität gewinnen Sie neue Informationen. Diese werden erfasst und laufend aktualisiert. Unser CRM-System ermöglicht eine nahtlose und übersichtliche Speicherung der Kontakte mit Lead und Zusatzfeldern sowie einen Auszug mit zusätzlichen Informationen fürs Marketing, Sonder- und Rechnungsadressen. Unverzichtbar für erfolgreiches Lead- und Kontaktmanagement.